UTZ Bilişim, yazılım hizmetlerinin doğal bir parçası olarak, geliştirdiği ürünler için destek, bakım ve güncelleme hizmeti sunar.

UTZ Bilişim'den Özel Yazılım Çözümü veya Yazılım Uyarlama Hizmeti ile aldığınız ürünün, değişen ihtiyaçlarınıza göre düzenlenmesi, kanun, yönetmelik, belge yapıları gibi resmi değişikliklere uygun olarak güncellenmesi, bakım, yedekleme, yeniden yükleme gibi işlemler, bu hizmet kapsamındadır. Destek ve bakım hizmeti, geliştirilen yazılıma ve sözleşme şartlarına göre en az bir yıl süre ile ücretsiz olarak verilir. Devam eden süreç için, UTZ Bilişim'in ürüne ücretli destek vermeye devam edeceği minimum süre ile verilecek hizmetlerin ücret bilgileri sözleşme aşamasında garanti edilir. Bu garanti, sizin ilerleyen yıllarda yazılımı kullanmaya devam edebilmeniz için özel bir güvencedir.

Kullandığınız yazılım için destek, bakım, güncelleme gibi hizmetleri almakta zorluk mu çekiyorsunuz?

Zamanın ihtiyaçlarına göre paket bir ürün almış veya kendi personelinize bazı uygulamalar yaptırmış olabilirsiniz. Bugün gelinen noktada ise ilgili şirket faaliyetlerine son vermiş, personeliniz işten ayrılmış, uygulamanız sahipsiz kalmış olabilir. Kullandığınız ürünün yasal ve teknik açıdan UTZ Bilişim'in müdahalesine uygun olduğu durumlarda, bu hizmetleri UTZ Bilişim'den alabilirsiniz.